1. Giới thiệu
1.1. Website này thuộc quyền sở hữu và quản lý của [Tên cửa hàng].
1.2. Khi truy cập và sử dụng website, khách hàng đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.
1.3. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng website.
2. Tài khoản người dùng
2.1. Khách hàng có thể đăng ký tài khoản để mua sắm và sử dụng các tính năng của website.
2.2. Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu.
2.3. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản được xem là do chính khách hàng thực hiện.
3. Thông tin sản phẩm
3.1. Website cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm bao gồm hình ảnh, cấu hình, giá bán và tình trạng hàng.
3.2. Hình ảnh sản phẩm mang tính minh họa, màu sắc và chi tiết có thể khác so với thực tế.
3.3. Giá sản phẩm có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
4. Đặt hàng trực tuyến
4.1. Khách hàng đặt hàng thông qua website và cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ.
4.2. Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi có thông báo xác nhận từ cửa hàng qua điện thoại, email hoặc hệ thống website.
4.3. Cửa hàng có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp thông tin không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận.
5. Thanh toán
5.1. Website hỗ trợ các hình thức thanh toán:
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Chuyển khoản ngân hàng
Các cổng thanh toán điện tử (nếu có)
5.2. Khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin thanh toán.
6. Giao hàng
6.1. Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm và đơn vị vận chuyển.
6.2. Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng.
6.3. Mọi khiếu nại liên quan đến vận chuyển cần được thông báo trong vòng [x] giờ kể từ khi nhận hàng.
7. Bảo hành
7.1. Sản phẩm được bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất hoặc chính sách riêng của cửa hàng (nếu có).
7.2. Điều kiện bảo hành chi tiết được công bố tại trang Chính sách Bảo hành trên website.
7.3. Bảo hành không áp dụng cho các trường hợp hư hỏng do người sử dụng, rơi vỡ, cháy nổ, vào nước hoặc tự ý sửa chữa.
8. Đổi trả và hoàn tiền
8.1. Khách hàng có thể yêu cầu đổi trả theo Chính sách Đổi trả được công bố trên website.
8.2. Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem, phụ kiện và bao bì.
8.3. Một số sản phẩm không áp dụng đổi trả như: phần mềm bản quyền, linh kiện đã qua sử dụng, sản phẩm đặt theo yêu cầu.
9. Quyền sở hữu trí tuệ
9.1. Toàn bộ nội dung trên website (logo, hình ảnh, văn bản, giao diện) thuộc quyền sở hữu của cửa hàng.
9.2. Nghiêm cấm sao chép, sử dụng lại nội dung khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.
10. Bảo mật thông tin
10.1. Thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật theo Chính sách Bảo mật của website.
10.2. Website cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
11. Giới hạn trách nhiệm
11.1. Website không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do việc sử dụng thông tin trên website.
11.2. Cửa hàng không chịu trách nhiệm về mất dữ liệu trong quá trình sửa chữa, cài đặt nếu khách hàng không sao lưu trước.
12. Thay đổi điều khoản
12.1. Điều khoản Dịch vụ có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào và có hiệu lực ngay khi đăng tải trên website.
12.2. Khách hàng có trách nhiệm theo dõi các thay đổi này.
13. Thông tin liên hệ
• Tên cửa hàng: [Tên cửa hàng]
• Hotline: [Số điện thoại]
• Email: [Email hỗ trợ]
• Địa chỉ: [Địa chỉ cửa hàng]